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Hydraulik-Sofortservice Lieferwagen

Jederzeit im einsatz: der hydraulik-sofortservice

Bei unvorhergesehenen Ausfällen von Hydraulikkomponenten muss es schnell gehen. Unser mobiler Hydraulik-Sofortservice ist 24/7 an 365 Tagen im Jahr für Sie da und sorgt mit bundesweit 180 Servicefahrzeugen für minimale Stillstandzeiten. Unsere gut ausgebildeten und erfahrenen Servicetechniker sind innerhalb einer Stunde bei Ihnen. Sie beheben Defekte, bauen Ersatzteile ein und konfektionieren dank bordeigener Werkstatt Schlauchleitungen vor Ort.

Jetzt anfordern

So einfach und schnell fordern sie den mobilen hydraulik-sofortservice an

Der mobile hydraulik-sofortservice ist im Fall der Fälle für Sie da. Kontaktieren Sie uns, unsere Mitarbeiter in der Servicezentrale übernehmen die gesamte Planung und die Abstimmung mit den Servicetechnikern.

  • Anruf per Telefon

    Sie erreichen den Notfalldienst für den Hydraulik-Sofortservice über die kostenlose Service-Hotline 0800 – 77 12345.

  • Kontakt via mobile App

    Über die HANSA‑FLEX App können Sie kostenlos mit dem Notfallservice Kontakt aufnehmen.

  • Formular auf Website

    Fordern Sie Unterstützung durch den mobilen Notfallservice direkt über unser Formular an.

Effiziente abläufe von der disposition bis zur dokumentation

  • Digitale Disposition

    Unsere erfahrenen Disponenten sind rund um die Uhr für Sie erreichbar. Mit Unterstützung einer leistungsfähigen Software haben sie dabei immer den vollen Überblick über sämtliche Aufträge, die geplanten Einsatzrouten und Standorte aller Fahrzeuge. Mit nur einem Klick können sie das Servicemobil lokalisieren, das am schnellsten bei Ihnen sein kann. Für eine effiziente Auftragsbearbeitung schicken die Disponenten dem Servicetechniker zudem alle wichtigen Informationen zum Auftrag bereits vorab auf sein Tablet. So kommt der mobile Notfallservice perfekt vorbereitet bei Ihnen an.

  • Exakte Schilderung

    Damit die Abläufe des mobilen Hydraulik-Sofortservice so schnell wie möglich abgewickelt werden können, sind wir auch auf Ihre Unterstützung angewiesen. Schildern Sie uns daher bitte den jeweiligen Servicefall so exakt wie möglich:

    • Wer sind die Ansprechpartner?
    • Welche Bauteile und Komponenten sind defekt?
    • Gibt es Fotoaufnahmen von der Einbausituation?
    • Welche Ersatzteile werden voraussichtlich benötigt?
  • Perfekt bestückt

    Die Servicemobile sind mit den Ersatzteilen sowie Verschleißteilen bestückt, die am häufigsten im entsprechenden Einsatzgebiet benötigt werden. Die Einsatzsoftware unseres mobilen Hydraulik-Sofortservice ist direkt an die Materialwirtschaft angebunden. Auf diese Weise sieht der Disponent bereits beim Anlegen des Serviceauftrags, welche Ersatzteile die jeweiligen Fahrzeuge an Bord haben. Sind für den Einsatz weitere Teile erforderlich, wird bei der Route zum Kunden direkt ein Zwischenstopp in der nächstgelegenen HANSA‑FLEX Niederlassung miteingeplant.

  • Mobile Schlauchfertigung

    Die Servicefahrzeuge des mobilen Hydraulik-Sofortservice sind rollende Werkstätten. Mit an Bord ist das gesamte Equipment für die Konfektionierung von Hydraulikschlauchleitungen wie ein Schneide- und Schälgerät sowie Schlauchpresse. Der Unterflurgenerator stellt eine autarke Stromversorgung auf Baustellen oder in entlegenen Einsatzgebieten sicher und ermöglicht auch Nachteinsätze. Mit dem 400 Volt starken Stromgenerator ist die Werkstatt auf Rädern vollkommen unabhängig von den Gegebenheiten vor Ort.

  • Umfassende Dokumentation

    Während ihres Einsatzes fertigen die Servicetechniker mit ihren Tablets hochauflösende Fotos des Schadens und der neu verbauten Komponenten an und speichern die Informationen im Servicebericht. Dieser kann direkt vor Ort vom Kunden auf dem Tablet gegengezeichnet werden und wird zusammen mit der Rechnung im Anschluss per E-Mail versandt. Nutzt der Auftraggeber den X-CODE und das Schlauchmanagementportal My.HANSA‑FLEX, hinterlegt der Servicetechniker den Austausch der Schlauchleitung direkt im System.

Diese vorteile bietet der mobile notfallservice von HANSA-FLEX

Bei ungeplanten Stillständen zählt jede Minute. Optimal bestückt, mit einer mobilen Werkstatt an Bord und von einem erfahrenen Servicetechniker gesteuert, bietet die Serviceflotte von HANSA‑FLEX schnelle Hilfe im Notfall.

Jederzeit erreichbar

Kurze Stillstandzeiten

Qualifizierte Servicetechniker

Zertifizierte Qualität

The HANSA‑FLEX Mission Statement group

In ganz Deutschland sind 180 Servicefahrzeuge rund um die Uhr unterwegs. Eines davon ist immer auch in Ihrer Nähe und damit nur einen Anruf entfernt. Neben dem mobilen Hydraulik-Sofortservice sind auch unsere rund 200 Niederlassungen rund um die Uhr über einen 24 h-Dienst erreichbar

The HANSA‑FLEX Mission Statement group

Sofortservice heißt bei uns wirklich sofort. Schnelle Reaktionszeiten, eine effiziente Einsatzplanung, digitale Tools und eine durchgängige Vernetzung von Disposition und Servicetechniker reduzieren Stillstandzeiten auf ein absolutes Minimum.

The HANSA‑FLEX Mission Statement group

In den Servicefahrzeugen sitzen bei HANSA-FLEX nur Profis. Die erfahrenen und geschulten Servicetechniker sorgen mit ihrem umfassenden Fach- und Praxiswissen dafür, dass der Einsatz schnell und zuverlässig durchgeführt wird.

The HANSA‑FLEX Mission Statement group

ir liefern nach DIN EN ISO 9001 zertifizierte Qualität und beachten die Arbeitsschutzvorschriften nach OHSAS 18001. Die beim Einsatz verwendeten Bauteile entsprechen alle der bewährten und geprüften HANSA-FLEX Qualität.

Wir sind für sie da

So läuft ein Serviceeinsatz des mobilen Notfallservice ab

In diesem Video erfahren Sie, wie unsere Servicetechniker mit ihren mobilen Werkstätten die Ausfallzeiten Ihrer Maschinen und Anlagen minimieren.

Planbarer service

Sie wollen ungeplante Ausfälle soweit wie möglich reduzieren? Der Industrieservice von HANSA‑FLEX führt Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an Anlagen und Maschinen durch, unterstützt Sie bei der Durchführung von Prüfungen und bietet attraktive Servicepakete für das 360°-Schlauchleitungsmanagement.

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